■レギュラー業務

   ・顧客情報管理
   ・予約/受付
   ・キャッシャー
   ・技術カルテ

 ■カウンセリング

   ・Style Book
   ・Personal Corner

 ■売上管理

   ・店舗日計表
   ・スタッフ別月報
   ・売上げ順位表

 ■分析

   ・再来店動向
   ・顧客CPM分析

 ■集客アクション

   ・顧客検索
   ・売上げ履歴検索
   ・メール送信
   ・セミオートDM
   ・WEB予約

 ■機能一覧表

 ■パッケージ構成

 ■動作パソコン環境

 ■雑誌掲載広告

 ■ソフトウェア価格

 ■よくあるご質問




レギュラー業務


  顧客情報管理



店舗に必要な顧客情報をコンパクトな画面に凝縮しました。一見複雑そうですが、手軽にスピーディーに登録できるよう、便利な機能が用意されています。

基本情報の他にヘア情報、アレルギー、クレーム、申し送りの登録が可能。

氏名検索の他に、50音、顧客番号、電話番号検索機能を装備。氏名等難しい漢字の検索ため、IMEパットと連動。郵便番号検索、ユーザ住所辞書による簡単住所入力を実現。

紹介者簡単登録と紹介者リスト表示機能装備。CTI連動(電話着信時の顧客情報基本表示機能)顧客へのTEL発信、メール送信機能装備。

(画面上部にあります顧客一覧は、上下に広げることが、また 一覧のタイトルをクリックしますとクリックした項目内容で昇順、降順で並び替えができます。顧客を探す場合等に活用頂いております)

顧客売上げ履歴



顧客の過去の売上情報が一覧形式で照会できます。

過去の施術内容、店販品購入履歴を人目で見渡せてより積極的なアプローチができます。

一覧の他、過去のキャッシャー、按分、カルテ内容が参照できます。

(カルテはカウンセリングとしても活用いただいております)

予約/受付




当日の店舗の状況が人目でわかる画面表示。
白(来店待ち)、ピンク(施術中)、青(精算済み)等と色分けされています。

表示時間の範囲も自由に変更、また、精算済みの顧客を非表示にできたり店舗の状況にあった予約ができます。

キャッシャーと連動し、予約受付⇒来店⇒精算業務が驚くほどスムーズです。

上記機能の他、CTI機能、Web予約と連動、来店予測等の機能あり。


キャッシャー



精算時に顧客を待たせないよう、素早く簡単に正確にを一番に考えました。

前回のキャッシャー内容を表示して修正し、精算終了なんてこともできます。

来店サイクルから自動的に割り出した次回来店予定日から、次の予約へつなげることの可能。

店舗ごとに異なる細かい料金設定や値引きの設定に十分に対応できます。

按分管理の入力画面とも連動し、精算と同時に按分もできます。

領収書は、自由レイアウト形式をとっているため、ポイント数、次回のキャンペーン内容、またはお店からの連絡事項等が印刷可能で再来率の向上に貢献しています。


技術カルテ



トータルビューティサロンをサポートするため、1来店で8種類のカルテ入力が可能です。

ヘアー用カルテ、エステ用、ネイル用カルテ等、サロンごとに自由に設定できます。また、カルテ写真有無もカルテごとに設定でき画面構成を自由にレイアウトできます。

手書きカルては、大きくして自由に文字や絵が(カラーパレット付き)書き込めます。これらの機能を使う場合はペンタッチモニターがオススメです。

手書き部分の下地は、サロンオリジナルのものをご利用いただけます。




 
 
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